Mengapa Bisnis Saya Perlu Memasarkan di Media Sosial?
Sebagai usaha kecil yang ingin mendukung usaha kecil lokal lainnya, salah satu tempat pertama yang saya cari untuk terhubung dengan mereka adalah melalui media sosial. Terlalu sering, saya terkejut menemukan begitu banyak bisnis yang tidak hadir di platform media sosial apa pun, atau konten mereka belum diperbarui selama berbulan-bulan (kadang-kadang bertahun-tahun!). Jika Anda adalah pemilik bisnis yang berencana untuk sukses di luar tahun 2015, pemasaran di platform sosial perlu menjadi prioritas. Sudah, analisis pemasaran mengungkapkan 50% pemasar melihat peningkatan penjualan dari media sosial, dan jumlah itu meningkat seiring dengan meningkatnya jam yang dihabiskan untuk pemasaran di platform sosial. Ambil contoh, 74% dari pemasar yang dilaporkan yang memperoleh bisnis baru dengan menghabiskan lebih dari 40 jam setiap minggu untuk berpromosi di situs sosial, semuanya menurut laporan kiat media sosial tahun ini dari Penguji Media Sosial.
Yang menggembirakan, hanya dibutuhkan 6 jam per minggu keterlibatan untuk mulai melihat manfaat perolehan prospek dari media sosial. Tetapi jika Anda bukan salah satu dari bisnis yang berinteraksi dan beriklan di media sosial, Anda termasuk minoritas yang tenggelam. 83% pemasar melaporkan bahwa mereka telah mengintegrasikan situs sosial ke dalam pemasaran tradisional, dengan 94% di antaranya menggunakan Facebook.
Oke, Jadi Platform Mana yang Tepat untuk Perusahaan Saya?
Jadi, bagaimana Anda tahu platform mana yang akan dipromosikan? Itu tergantung pada apakah bisnis Anda menargetkan bisnis-ke-bisnis atau bisnis-ke-konsumen. Survei menemukan Facebook sebagai platform paling penting untuk B2C, sedangkan LinkedIn adalah yang paling penting untuk B2B. Untuk mendapatkan visibilitas yang signifikan di Facebook, bisnis Anda Affiliate marketing membutuhkan anggaran iklan yang sehat. Tujuan utama di sini adalah untuk berinteraksi dalam komunitas Anda, menampilkan produk dan layanan Anda dengan cara yang unik dan menarik, dan memposting konten yang menarik minat pembeli Anda. Twitter bagaimanapun, lebih dari yang gratis untuk semua. Semakin banyak orang yang terhubung dengan Anda, semakin baik. Cobalah untuk mengikuti pakar lain di bidang Anda serta calon klien. Mendengarkan keprihatinan dan masalah orang lain, lalu menawarkan solusi adalah kunci pemasaran di Twitter. Saat memasarkan B2B, LinkedIn menyediakan pendekatan jaringan yang profesional dan kredibel.
Bagaimana Saya Membangun Koneksi?
Tetapi yang terpenting, pastikan untuk menghubungkan, mengikuti, berteman, menyukai, mengomentari, membagikan, dan me-retweet konten individu lain untuk membangun hubungan yang alami. Kenali mereka melalui persona media sosial mereka kemudian dari sana, tawarkan solusi untuk masalah mereka setelah Anda terhubung alih-alih langsung melakukan penjualan dengan cara mereka. Membangun hubungan di situs sosial lebih penting daripada menghasilkan prospek.
Pastikan juga Anda tidak mementingkan diri sendiri. Saat Anda memposting, cobalah untuk memberikan gambaran kepada klien Anda tentang bagaimana rasanya berbisnis dengan Anda. Memposting secara eksklusif tentang produk atau layanan Anda membuat klien menjauh. Ini semua tentang hubungan pribadi di situs sosial. Untuk membangun hubungan tersebut, penting bagi bisnis untuk mendengarkan umpan balik. Buat klien Anda merasa seolah-olah suara mereka dihargai dengan menanggapi komentar mereka dan memasukkan ide-ide mereka. Cara lain untuk tetap murah hati dan membangun hubungan adalah dengan menjadi ahli di bidang Anda. Tawarkan kiat online gratis untuk membantu klien Anda dan membangun kredibilitas Anda sebagai sumber utama.
Jadi, platform sosial apa pun yang Anda pilih untuk mempromosikan bisnis Anda, faktor pentingnya adalah mengadopsi suara dan pendekatan unik yang mencerminkan merek Anda dan menjaganya tetap konsisten di semua platform. Dan jika Anda baru mengenal media sosial, selami saja! Buat profil, unggah beberapa gambar dari bisnis Anda dan mulailah memposting konten. Dengan lebih dari satu miliar pengguna di situs sosial, ini terbukti sederhana.