Makin bertambah, negosiator usaha mengerti kalau perunding yang amat efisien tangkas dalam membuat nilai serta mengakui nilai — adalah, mereka berdua bekerjasama dan beradu. 10 ketrampilan perundingan berikut trik pandai dapat menolong Anda sukses dalam tawar-menawar integrasi :
1. Analisa dan ciptakan BATNA Anda.
Baik di dalam perundingan integrasi ataupun tawar menawar , sumber kemampuan terpilih Anda yaitu kekuatan serta ambisi Anda untuk pergi serta ambil kesepahaman lain. Sebelumnya datang di meja pertemuan, negosiator yang arif habiskan waktu yang berarti untuk menandai pilihan terhebat mereka buat kesepakatan yang dinegosiasikan, atau BATNA, serta ambil beberapa langkah untuk melakukan perbaikan.
2. Tawar-menawarkan proses.
Gak boleh menganalisis kalau Anda berdua ada di kabar kusus halaman yang serupa di saat memastikan kapan berjumpa, siapakah yang bakal ada, apa jadwal Anda, dsb. Kebalikannya, perundingankan dengan berhati-hati bagaimana Anda dapat berunding lebih dahulu. Mengupas permasalahan prosedural sejenis itu dapat buka jalan buat penuturan yang makin lebih terpusat.
3. Bangun interaksi.
Kendati tidak selamanya pantas untuk turut serta dalam pembicaraan enteng diawalnya perundingan (terutama jika Anda ada di tenggat jam yang ketat), melaksanakan hal tersebut bisa bawa kegunaan fakta, analisis membuktikan. Anda dan partner kerja Anda kemungkinan lebih kolaboratif serta condong menggapai perjanjian kalau Anda memakan beberapa saat untuk sama sama mengenali. Bila Anda berunding lewat e mail, bahkan juga panggilan telpon pengantar singkat bisa membikin ketaksamaan. Ini adalah keahlian tawar-menawar yang amat memiliki nilai untuk terkuasai.
4. Dengar secara aktif.
Seusai Anda mulai mengulas inti, tahanlah kemauan umum buat pikirkan apa yang dapat Anda ucapkan setelah itu di saat musuh berbicara Anda bercakap. Bukannya, dengar baik argument-nya, lalu ungkap apa yang menurut Anda ia ucapkan untuk mengecek wawasan Anda. Mengakui seluruhnya hati sukar, seperti frustrasi, dibalik pesan itu. Anda bukan hanya akan memperoleh info yang bernilai, akan tetapi faksi lain barangkali mengikuti ketrampilan dengarkan panutan Anda.
5. Pertanyakan bagus.
Anda bisa mendapat bertambah banyak dalam perundingan integrasi dengan ajukan beberapa pertanyaan — pertanyaan yang condong memperoleh jawaban yang berfaedah. Hindarkan ajukan pertanyaan “ya atau mungkin tidak” dan pertanyaan pokok, seperti “Apa menurut Anda itu bukan inspirasi yang baik?” Bukannya, buat pertanyaan netral yang menggerakkan tanggapan terinci, seperti “Dapatkah Anda memberitahu saya terkait kendala yang Anda melawan kuartal ini?”
6. Mencari pengorbanan yang pandai.
Dalam perundingan distributif, faksi kerap terperdaya membikin konsesi dan tuntutan di satu persoalan, seperti harga. Dalam tawar-menawar integrasi, Anda bisa manfaatkan kedatangan pelbagai perkara buat mendapat lebih pada sesuatu yang diharapkan kedua pihak. Secara spesifik, coba buat menandai persoalan-persoalan yang paling menjadi perhatian rekanan Anda hingga Anda kurang menghargakan. Lalu usulkan bikin konsesi buat permasalahan itu dengan imbalan konsesi darinya atas persoalan yang paling Anda menghargai.
7. Cermati bias jangkar.
Banyak analisis memperlihatkan jika angka pertama yang dikatakan dalam perundingan, bagaimanapun juga sembarangannya, memberi dampak yang kuat pada tawar-menawar seterusnya. Anda bisa menghindar jadi korban bias anchoring selanjutnya dengan lakukan penawaran (atau penawaran) pertama dan coba menyimpulkan perbincangan menuju yang Anda harapkan. Bila faksi lain kerjakan anchor lebih dahulu, jaga harapan dan BATNA Anda di garis depan ingatan Anda, stop sesaat untuk mendatangi mereka kembali sama kepentingan.
8. Datangkan beberapa penawaran selevel secara berbarengan.
Dibanding lakukan satu penawaran pada satu waktu, pikirkan untuk mendatangkan sejumlah penawaran sekalian. Bila relasi Anda menampik semua, memohon ia buat memberi kabar Anda yang mana paling digemari serta kenapa. Lantas laksanakan sendiri untuk menambah penawaran, atau coba berganti ingatan dengan faksi lain opsi yang membahagiakan Anda berdua. Trick penyuguhan beberapa penawaran ini secara bertepatan kurangi kesempatan kebuntuan dan bisa mempromokan jalan keluar yang lebih inovatif.
9. Coba kontrak tim.
Negosiator kerap terjerat sebab mereka tak sepakat mengenai bagaimana skenario khusus akan dimainkan seiring berjalannya waktu. Dalam perkara semacam itu, coba usulkan kontrak delegasisi — utamanya, taruhan perihal bagaimana kejadian di hari depan akan terkuak. Semisalnya, kalau Anda menyangsikan claim kontraktor kalau dia bisa selesaikan project perawatan rumah Anda dalam 3 bulan, usulkan kontrak tim yang akan menghukumnya karena penuntasan yang telat serta / atau hadiah ia untuk penuntasan awal mula. Bila ia serius mempercayai claim-nya, ia selayaknya tak punyai permasalahan untuk terima syarat itu.
10. Inginkan buat step terapan.
Metode lain buat menaikkan ketahanan periode panjang dari kontrak Anda yaitu dengan tempatkan tonggak serta tenggat waktu dalam kontrak Anda buat meyakinkan kalau prinsip disanggupi. Anda mungkin saja sepakat, secara tercatat, buat bersua secara periodik sepanjang waktu kontrak buat cek in serta, bila perlu, perundingan ulangi. Tidak hanya itu, menambah klausul resolusi perseteruan yang menyuarakan pemakaian perantaraan atau arbitrasi bila perselisihan tampil bisa jadi cara arif.
Tunggu apalagi, segera cek halaman berikut ini Pelatihan Negotiation Skills, supaya anda bisa mempelajari secara lengkap mengenai Negosiasi.